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  • 厦门空港再次获评内地机场服务“最佳机场”
  • 2015-05-06
  • 本报厦门讯(通讯员 陈琦娜)4月23日,在厦门召开的第一届民航服务峰会上,厦门机场获民航资源网2014年度内地机场服务“最佳机场”,综合得分仅次于上海虹桥和浦东国际机场。继2013年后,厦门机场再次获此殊荣。其中,机场安检项目3个关键测评参数包括安全检查轮候时间、安全检查人员的服务态度、机器/手工人身检查时的友好程度,厦门机场均获得最好成绩。

       2014年,厦门空港充分利用有限的资源,围绕人文机场建设,以体制机制创新为保障,以精益管理为手段,以创造差异化体验价值为目标,追求企业核心能力的持续增强和服务品质的持续提升,不断健全和完善质量管理体系,确保了厦门机场服务工作的良好局面,整体服务获得行业好评。