本报厦门讯(通讯员张金龙陈国栋周琳)7月20日,国内民航类门户网站民航资源网再次推出包含全国43个大中型机场的服务测评报告,厦门空港综合排名第二,连续四次获评“最佳机场”。
此次测评中,厦门机场安检包揽了“机场安检”三个测评指标第一名,即“安全检查的轮候时间最佳”、“安全检查人员的服务态度最佳”、“机器/手工人身检查时的友好程度最佳”。在此前的测评中,厦门机场安检多次获得第一,服务水平深受旅客认可,稳居国内机场安检前列。
据了解,厦门机场围绕着在“实”字上打基础,在“精”字上作品质,在“细”字上求质量,在“新”字上创个性的具体要求,开展一系列活动,如安检护卫部在不同节日提供原创手工小制品摆放在验证台,让旅客在安检过程中感受到更多的欣喜体验。